劳动案件暴增425万！第三方服务成企业用工风险“防火墙”！

根据人社部2025年6月13日最新公布的《2024年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》：“全年全国各级劳动人事争议调解组织和仲裁机构共办理劳动人事争议案件425.7万件，涉及劳动者454.9万人。全年办结争议案件415.6万件，结案金额934.7亿元。全年劳动人事争议调解成功率79.6%，仲裁结案率98.2%，仲裁终结率73.7%。”

劳动纠纷爆发式增长

劳动纠纷已进入高速增长期。从2018年到2024年，当年全国各级劳动人事争议调解组织和仲裁机构共办理劳动人事争议案件的数量分别为：166.5万件、182.6万件、211.9万件、221.8 万件、263.1万件、316.2万件、385万件、425.7万件，7年增加了259.2万件，年均增加37万件！

劳动争议正成为企业日常经营中无法回避的挑战。企业败诉率居高不下，超过70%的劳动争议以企业赔偿告终。单案平均赔偿金额达到5.2万元，对企业形成巨大财务压力。

案件激增的深层动因

劳动争议案件激增的背后，是企业和劳动者双方面临的结构性困境。

企业端面临三重压力：①用工不规范成为首要问题，部分企业为控制成本，存在不签劳动合同、不足额缴纳社保等行为；②经济形势变化使企业经营难度增大，被迫采取降薪裁员措施；③管理水平不足导致规章制度存在瑕疵，缺乏用工风险认知。

劳动者端则表现为：维权意识显著增强，越来越多劳动者通过法律途径维权。就业压力加大使劳动者在权益受损时选择法律手段维权。

2024年政府专项行动揭露了七大高危雷区：劳动用工违法、违反公序良俗的不当管理行为、就业歧视、非法职介、劳务派遣违法违规、违法网络招聘及欺诈侵权。这些领域成为企业用工的“重灾区”。

为企业筑牢合规防线

伴随不断攀升的用工风险，越来越多的企业开始借助第三方人力资源服务筑起合规防线。面对复杂的用工环境，点米谋士构建了四重风险防控体系，帮助企业筑牢合规防线！

①入职筛查：建立风险“过滤网”

招聘环节是劳动纠纷的源头防线。通过实施多维背景核查，覆盖身份、学历、工作经历、犯罪记录等关键信息，杜绝虚假简历和隐瞒重要背景的情况。

在签约环节，劳务派遣与外包模式实现劳动关系切割。派遣员工与点米谋士签订劳动合同，企业则通过服务协议明确成果交付标准，避免直接管理员工带来的风险。

②在职管理：打造制度“标准化”

在职管理阶段，我们可以提供个性化、系统化的解决方案。

业务外包边界管理成为关键，合同明确“工作成果”而非“用工数量”，企业避免直接指挥外包员工。薪酬社保合规保障方面，人事代理服务确保工资发放、社保缴纳完全合规。跨地区派遣员工的社保按用工单位所在地标准缴纳，堵住利用地区差异降低成本的漏洞。

制度设计与执行留痕服务协助企业制定量化考核标准，并通过民主程序公示，满足《劳动合同法》第4条要求。

③争议调解：构建处置“快车道”

当纠纷发生时，点米谋士将发挥关键作用。我们的专业团队会快速介入欠薪、裁员等群体事件，大幅降低案件进入诉讼程序的比例。

在工伤处理方面，劳务派遣模式明确责任划分——工伤主要由派遣单位承担，用工单位仅需配合调查。但若外包公司未缴社保，企业可能承担连带赔偿，这也凸显选择诸如点米谋士合规人力资源服务商的重要性。

④专项适配：满足企业个性化需求

企业在用工模式的选择上，可以根据业务特性、发展阶段和风险承受能力进行精准匹配，不同用工模式各具优势，适用于差异化的业务场景，如：

——人事代理适合社保公积金代缴、工资代发等事务性工作，确保基础人事合规。

——劳务派遣适用“三性”岗位（临时性、辅助性、替代性），快速响应业务波动，无需承担长期雇佣成本。

——业务外包适合非核心业务整体转移，通过成果付费彻底转移用工风险与管理负担等。

当前企业用工合规成本将持续上升，选择具备“全链条风控能力”的服务商，已成为企业控制用工风险的关键策略。

作为一家专注人力资源行业20年的服务商，我们期待为企业排忧解难，在劳动纠纷的浪潮中为企业筑起坚固的防波堤！