医疗行业

 一、行业背景

医疗行业作为民生保障的核心领域，其人力资源体系具有显著区别于其他行业的独特性，如人才结构的多层次性，政策监管的严格性，以及服务需求的刚性波动。伴随着这些独特性，当前医疗人力资源管理的核心痛点主要体现在：结构性矛盾突出，编制与成本的双重压力，以及管理效能进入瓶颈。

二、合作背景

在医疗行业，A单位后勤、保安、保洁等岗位虽不直接参与诊疗，却是医院高效运转的重要保障。然而，经点米谋士调研分析发现，A单位这类岗位存在三大典型问题：

1、用工灵活性不足

医院季节性需求波动大（如疫情期间保洁、保安需求激增），但传统招聘周期长，难以快速响应。临时性岗位（如活动支援、短期项目）的用工合规风险高。  

2、管理成本高企

后勤岗位流动性大，重复招聘、培训消耗人力部门精力。社保缴纳、工伤处理等事务性工作繁琐，易出现疏漏。  

3. 专业化服务缺失

保洁消毒、医疗废物处理等需符合院感标准，但部分医院缺乏系统化培训能力。保安需熟悉医疗场景（如医闹处理、急诊秩序维护），普通安保公司难以满足需求。  

因此点米谋士为A单位提供的解决方案是，通过劳务派遣服务，为其提供“弹性用工+专业化管理”的一站式支持，释放医院管理压力，确保后勤服务合规高效。  

三、合作流程

点米谋士通过四步为客户实现无忧用工。

第一步：需求诊断与方案定制

调研访谈：与医院人力资源部、后勤部门对接，明确岗位需求（如保洁频次、保安排班模式）。  

方案设计：根据医院规模、预算制定派遣人数、服务标准及考核指标（如保洁消毒合格率≥98%）。   

第二步：人员筛选与培训

精准匹配：通过招聘筛选具备医疗行业经验的候选人，例如，

保洁员：熟悉含氯消毒剂配比、医疗废物转运流程。  

保安员：持有消防证，接受过医患冲突化解培训。  

岗前培训：通过线上课程+现场实操，确保符合院方SOP。  

第三步：合同签订与上岗

三方协议：A单位、点米谋士、派遣员工签署劳务派遣合同，明确权责。  

快速到岗：从需求确认到人员入驻，最快72小时内完成。  

第四步：过程管理与优化

日常督导：点米谋士驻场督导定期巡查，确保服务标准落地。  

动态调整：根据医院需求增减人员（如应对大型检查、院庆活动）。  

四、合作成果

1、全链条合规保障

从劳动合同签订到社保代缴，全程规避用工风险。为派遣员工投保雇主责任险，覆盖工伤、意外等场景，为A单位大大降低用工风险和用工成本。

2、智能化效能提升

配套“2号人事部”，实时监控在岗人数、考勤记录、服务评价，数据可视化呈现，为A单位人力部门管理耗时减少70%。  

五、合作价值

1、对医院的价值

①成本优化：避免编制限制，用工成本较自聘降低20%-30%；通过规模效应，享受社保缴纳、培训等环节的集约化红利。  

②风险规避：劳动关系归属点米谋士，彻底解决劳务纠纷、工伤赔付等风险。  

③服务升级：专业化团队提升后勤服务质量，间接助力医院评级与患者体验。  

2、对员工的保障

①签订正规劳动合同，享受五险一金及技能培训。  

②职业发展通道清晰（如保洁员→院感督导员）。  

让专业的人，做专业的事！医疗后勤管理是一门“隐形科学”，点米谋士以劳务派遣服务为支点，帮助A单位将有限的精力聚焦于核心医疗业务，同时确保行政后勤岗位的标准化、专业化、合规化运营。