以不胜任工作为由辞退员工被仲裁，企业应该何去何从？

HR提问：

我们是销售类公司，今年实行末尾淘汰制，销售业绩最后1名员工直接与其解除劳动关系。但近期被未位淘汰的员工很不服，找到仲裁，要求公司支付违法解除的经济赔偿金。现在公司要怎么应对呢？

谋士专家建议：

1、对于这个问题，首先入职时要与员工确认工作岗位职责、业绩达标率、考核标准等，明确不能胜任工作的标准。

2、按照岗位职责定期进行岗位标准考核评分，业绩是否达标、考核是否合格，必须告知员工，以员工签字或者收到相应邮件为准。

3、员工确认后，为其进行培训或者调岗（必须有明确的书面证据或者视频录音等），培训调岗后依然无法胜任的，才可与其解除劳动关系。

谋士专家提醒：

很多公司认为员工不能胜任工作可以直接解除劳动关系，并且可以不予支付经济补偿金，这是错误的概念。

对于该类员工法律有明确的规定，一般建议公司与员工沟通，以避免员工因不能胜任工作导致离职，为以后找工作困难为由建议员工辞职或者与员工协商。经量避免单位直接向员工发出解除通知书。